الأحكام والشروط والسياسات

نرحب بكم في متجرناThe Kay’s Luxury Gifts ويشار إليه (بالمتجر الالكتروني/ خدمات الأون لاين) وهي أحد فروع شركة السعادة القادمة التجارية.

كمستخدم للموقع الإلكتروني يجب عليك قراءة وفهم هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع الإلكتروني وتقديم أي طلبات

. في حال استخدامك للمتجر الإلكتروني بغرض الشراء فإنكم توافقون على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:

1. جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالمحتوى والعلامات التجارية والشعارات المعروضة على الموقع هي ملك للمالكين الرسميين للمنتجات ويُمنع استخدام أو نسخ أو توزيع أو تعديل أي من هذه المواد دون الحصول على إذن خطي مسبق منا.

2. جب تقديم الطلبات عبر المتجر الإلكتروني وفقًا لإرشادات الشراء المحددة ويجب على العملاء توفير معلومات صحيحة وكاملة لإتمام الطلب ويتم قبول الدفع عبر وسائل الدفع المتاحة على الموقع.

3. سياسة الشحن والتسليم: سيتم شحن المنتجات إلى العنوان المحدد من قبل العميل ويجب على العميل التحقق من صحة العنوان وتوفر شروط التسليم قبل تأكيد الطلب وسيتم تحديد رسوم الشحن والتسليم وفقًا للعنوان ووزن المنتجات وطريقة الشحن المختارة.

4. لا يتحمل المتجر الإلكتروني أي تأخير في تسليم الطلبات بسبب شركات الشحن الناقلة.

5. يجب على العملاء التحقق من حالة المنتج عند استلامه والإبلاغ عن أي تلف أو عيب خلال ثلاثة أيام ويجب إرجاع المنتجات المعيبة أو التالفة في حالتها الأصلية وفقًا لسياسة الإرجاع والاسترداد المحددة من قبلنا.

6. يجب استخدام المنتجات المشتراة من المتجر الإلكتروني للاستخدام الشخصي فقط وفقًا للتوجيهات المقدمة ونحن غير مسؤولين عن أي أضرار ناجمة عن سوء الاستخدام أو التعديل غير المصرح به للمنتجات.

7. نحن نحترم خصوصية معلوماتك الشخصية ونلتزم بحمايتها وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا ومع ذلك، فإنك توافق على أننا قد نقوم بجمع واستخدام بعض المعلومات الشخصية المطلوبة لتنفيذ الطلبات وتحسين تجربة المستخدم ونحن نعمل جاهدين لتوفير إجراءات أمنية ملائمة لحماية معلوماتك، ولكن لا يمكننا ضمان الأمان الكامل للمعلومات المرسلة عبر الإنترنت.

8. قد يحتوي متجرنا الإلكتروني على روابط إلى مواقع الطرف الثالث التي قد تكون لها شروط وأحكام خاصة بها ونحن لسنا مسؤولين عن محتوى أو سياسات الخصوصية الموجودة في تلك المواقع، ويجب على المستخدمين التحقق من الشروط والأحكام الخاصة بتلك المواقع قبل استخدامها.

9. نحتفظ بالحق في تعديل الشروط والأحكام الخاصة بالمتجر الإلكتروني في أي وقت دون إشعار أو تنبيه مسبق، وتصبح التعديلات سارية فور نشرها على الموقع الإلكتروني. يُنصح المستخدمون بمراجعة الشروط والأحكام بشكل دوري للتعرف على أي تحديثات. يمكنكم الوصول دائمًا إلى أحدث نسخة من الشروط والأحكام عبر الموقع. في حال عدم قبولك للتعديلات على الشروط والأحكام، يُرجى التوقف عن استخدام المتجر الإلكتروني.

10. تحكم هذه الشروط والأحكام وعلاقتنا مع المستفيدين وفقًا للقوانين السارية في المملكة العربية السعودية وفي حالة وجود أي نزاع، يختص القضاء السعودي بفض المنازعات.

شكرًا لاستخدامكم متجر The Kay’s Luxury Gifts ونحن نتطلع لتلبية احتياجاتكم وإذا كان لديكم أي أسئلة أو استفسارات، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا.

نحن نقوم بمشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة – ويشمل ذلك بيانات الاتصال (كالاسم، العنوان، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني)، ومعلومات المعاملات (كالطلبات، وتفاصيل الدفع)، وإحصائيات استخدام الموقع (مثل عنوان IP، والصفحات التي تمت زيارتها) – بغرض تقديم وتحسين خدماتنا.

\n

يمكنك حذف بياناتك بالتواصل المباشر مع المتجر والذي يلتزم بحماية خصوصية معلوماتك.